サポート
Hangrybot でお困りですか？お手伝いいたします！
📬 お問い合わせ
❓ よくある質問
断食セッションを開始するにはどうすればよいですか？
アプリを開き、断食タブに移動し、希望の断食時間を設定して「断食を開始」をタップします。タイマーがカウントダウンを開始します。
AI食品認識はどのくらい正確ですか？
当社のAIは画像分析に基づいて推定値を提供します。最良の結果を得るには、鮮明な写真を撮り、必要に応じて分量を調整してください。バーコードスキャンが最も正確な栄養データを提供します。
デバイス間でデータを同期できますか？
はい！データは自動的にアカウントに同期され、ログインしているすべてのデバイスで利用できます。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
App Store（iOS）またはGoogle Play ストア（Android）のアカウント設定からサブスクリプションをキャンセルできます。プレミアム機能は請求期間の終了まで引き続きご利用いただけます。
健康データは安全ですか？
はい、業界標準の暗号化とセキュリティ対策を使用しています。データはFirebase/Google Cloudに安全に保存されています。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
データをエクスポートできますか？
はい、サポートチームに連絡してデータのエクスポートをリクエストできます。標準形式でデータを提供いたします。
アカウントとデータを削除するにはどうすればよいですか？
アプリから直接アカウントを削除できます。プロフィール > アカウント設定 > アカウント削除に移動してください。詳細はデータ削除ページをご覧ください。
🔧 トラブルシューティング
📱
アプリがクラッシュする
アプリを再起動するか、最新バージョンにアップデートしてください
🔄
同期の問題
インターネット接続を確認し、ログアウトしてから再度ログインしてください
📷
カメラの問題
デバイス設定でHangrybotにカメラの権限があることを確認してください
🔔
通知の問題
デバイス設定でHangrybotの通知が有効になっていることを確認してください